Настройка тахографа
Вопросы и ответы
Что делать, если отличаются данные по пробегу или имеет место существенное превышение скорости на тахографе (до 60-80 км/ч)
Проблема состоит в том, что произошел сбой ПО тахографа. В данной ситуации следует обновить ПО тахографа до актуальной версии, а затем выполнить настройку в специализированной мастерской. Настройка тахографа может быть выполнена как в мастерской, так и на объекте заказчика.
Экран тахографа светится, но букв не видно
Произошел сбой в работе бортового самописца. В этом случае поможет перезагрузка устройства. Нужно снять клеммы с аккумулятора примерно на четверть часа, а затем снова включить.
На экране высветилась ошибка «Неисправность НКМ»
Это может произойти в результате перебоев в работе блока СКЗИ. Решить данную проблему своими силами не получится, так как понадобится замена блока СКЗИ. Для этого нужно передать устройство в сервисную мастерскую на гарантийный ремонт. Демонтаж тахографа должен выполняться только силами специалистов сертифицированной мастерской.
Сбои в работе принтера тахографа, не выполняет печать
Здесь могут быть разные причины.
- Некорректно установлен рулон с термобумагой. В таком случае следует вынуть и установить рулон термобумаги согласно инструкции
- Сломался принтер. Для решения проблемы необходимо заменить принтер тахографа в сертифицированной мастерской.
Время тахографа отличается от актуального
Проблема заключается в том, что изначально неправильно настроен часовой пояс. Нужно обратиться к специалистам сервисной мастерской для настройки правильного часового пояса.
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
|
Заказать услугу
|